Инструкция по заказу музыкальной продукции и мерчендайза в официальном интернет-магазине Nightwish-Shop (Mad Supply)
Итак, Вы стали/являетесь счастливым обладателем банковской карты и энной суммы средств на ней и раздумываете, на что бы их потратить? Тогда Вам прямая дорога в Nightwish-Shop, расположенный по адресу http://www.madsupply.com/en/shop/band+merchandise/nightwish. :)
Пошаговая инструкция по заказу товаров в Nightwish-Shop.
Выбор товаров
Итак, начинаете Вы с того, что выбираете понравившийся Вам товар.
Если это диск/календарь/кружка/прочее, то в окошке с количеством поставьте цифру, соответствующую нужному Вам числу экземпляров.
Если это футболка/худи/другой предмет одежды/бижутерия, то под надписью Size (размер) выберите нужный Вам размер.
Чтобы поместить товар в корзину, кликните по кнопке Add to Cart.
При этом справа вверху под шапкой магазина отобразится корзина, при наведении на которую будет показано количество заказанных Вами товаров и их стоимость. Ниже будет надпись Delivery fees (Стоимость доставки), где будет отражена стоимость доставки товаров в разные регионы. На стоимость доставки не образаем внимание в процессе формирования корзины, так как она будет в конечном счете пересчитана при размещении заказа.
Чтобы продолжить покупки, листайте каталог товаров http://www.madsupply.com/en/shop/band+merchandise/nightwish — и кладите в корзину другие понравившиеся вам вещи.
Редактирование списка покупок
Если Вы вдруг выбрали что-то не то или просто хотите сократить/изменить список покупок, то щелкайте на кнопку To checkout (расположена на вкладке, которая высплывает при наведении курсора на корзину). В возникшем поле для редактирования Вы сможете изменить количество выбранного Вами товара или удалить ненужный товар из корзины. Заметьте, что изменить размер предмета одежды нельзя, его сначала придется удалить из списка покупок, а затем перезаказать.
Оформление заказа
Чтобы приступить к оплате покупок, нажмите на кнопку с надписью Continue ordering (расположена внизу справа на странице редактирования заказа).
Процедура оформления состоит из пяти последовательных шагов.
1. Указание информации о заказчике
Ниже приведен пример того, как нужно заполнять каждое поле. Вся информация вводится латинскими буквами.
First Name — указываете Ваше полное имя (по паспорту)
Last Name — указываете фамилию
Address — указывайте адрес, по которому проживаете/зарегистрированы и на который Вам придет посылка с заказом
Postnumber (Zip) — индекс места проживания
City — город проживания
Country — страна (в списке предлагаемых стран выбираете свою)
E-mail — введите адрес электронной почты, которым вы пользуетесь, на него Вам придет письмо с подтверждением заказа
Same E-mail again — введите адрес электронной почты повторно
Правильное оформление своего адреса выглядит так:
Ulitsa Marshala Zhukova, dom 38, korpus 4, kv. 553
То есть никаких Street, Lane, Avenue и прочей иностранщины! Только Ulitsa, Prospekt, Proezd, Pereulok, Liniya и прочее, написанное латиницей. Для удобства и меньшей путаницы можно номер дома, корпуса (если есть) и квартиры записывать просто через дефис: Ulitsa Lenina, 15-2-362. Если вы проживаете в частном доме, то номер корпуса и квартиры, соответственно, не указывается.
2. Выбор способа доставки
Способ доставки для России будет выбран автоматически в зависимости от веса посылки. Для других стран существоует возможность выбора способа доставки с указанием сроков доставки и ее стоимостью. В настоящий момент в Россию отправляют мелкие бандероли (стоимость 18,00 €) и большие посылки (стоимость 42,00 €)
3. Выбор метода оплаты
Теперь Вам необходимо выбрать подходящий способ оплаты заказа.
- банковская карта (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Maestro, Discover)
- с помощью системы Paypal (обратите внимание, система берет небольшую плату за услугу)
- c помощью банковского перевода (при выборе этого способа оплаты после размещения заказа на ваш емейл придует реквизиты для оплаты счета. Обратите внимание, что банк берет комиссию за совершение транзакции)
Удобнее и быстрее всего воспользоваться банковской картой, так как перевод денег осуществляется без комиссии.
Когда закончите, нажимайте на кнопку Confirm order and proceed with payment, чтобы попасть на страницу оплаты заказа.
Оплата заказа
Оплата с помощью кредитной карты
При выборе этого способа оплаты, вы автоматически попадете на страницу для оплаты заказа. Как и во всех интернет-магазинах, вам будет необходимо ввести в поля формы для оплаты данные своей кредитной карты и CVV2 (это трехзначный код, указанный с обратной стороны пластиковой карты)
Оплата с помощью сервиса PayPal
При выборе этого способа оплаты, магазин автоматически направит вас на страницу оплаты Paypal.
Эта страница полностью безопасна, так что Вы можете спокойной указывать информацию о своей кредитке, не беспокоясь о том, что кто-то до нее доберется. С платежей через систему PayPal взимается небольшая доплата, которая составляет 3-5% от полной стоимости Вашего заказа.
Оплата с помощью банковского перевода
После того, как Вы сформировали свой заказ, сотрудники найтшопа пришлют Вам на электронную почту письмо с координатами банка, номером доставки, номером банковского перевода и полной суммой Вашего заказа. Получив эту информацию, Вы сможете провести платеж через Интернет-банк (при условии, что таковой имеется) или в любом отделении любого банка. Если Вы живете за пределами Евросоюза, с Вас возьмут доплату в 6,73 евро. Если эта доплата не была взята, то деньги Вам вернут вместе с заказом. Если Вы оплатили свой заказ прямо в найтшопе после отсылки заказа, Вам, конечно же, не нужно оплачивать его снова, т.е. не нужно переходить по присланной на мыло ссылке.
Для получения более подробной информации по банковскому переводу и взимаемой оплате рекомендуем обратиться за квалифицированной консультацией непосредственно в банк.
После совершения оплаты вам на емейл, указанный при регистрации в магазине, придет письмо с подтверждением размещения заказа и отдельное письмо с подтверждением оплаты заказа.
Отследить статус своего заказа можно в своем профиле Account Management во вкладке Orders
Удачных, приятных и радостных покупок вам!
Если у Вас возникли какие-либо вопросы и предложения, пожалуйста, разместите их на нашем форуме в специальной теме. Будем рады Вам помочь! :)